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Angesichts der Covid-19-Pandemie haben wir unsere Stornobedingungen für Aufenthalte in der Wintersaison 2021/22 und in der Sommersaison 2022 gelockert, damit Sie Ihren Urlaub beruhigt planen und buchen können!

Spezielle Stornobedingungen gültig für gebuchte Aufenthalte zwischen 09.12.2021 bis 24.04.2022 bzw. 11.06.2022 bis 16.10.2022:

  • You can cancel or postpone all bookings for summer 2021 until 14 days prior to arrival
  • Furthermore, a free cancellation or rebooking is possible UP TO THE ARRIVAL DAY under following conditions:
    • Your country is classified as high-risk area and quarantine is required upon arrival
    • Bei einer aufrechten Reisewarnung und/oder einer Einstufung von Österreich/Tirol/Region Serfaus-Fiss-Ladis als Virusvariantengebiet und damit verbundene Quarantäneverpflichtungen bei der Rückreise
    • Border closures
    • Official closure of cable cars and service businesses
    • Official closure of cable cars and service businesses
  • Possible for all bookingsBuchungsabschluss ab 1. November 2021) with arrival by 15 November 2021
  • Any deposit already paid will be credited by the accommodation provider in the form of a credit for a future holiday or on request refunded
  • Diese Gutschrift kann für eine Umbuchung bis Oktober 2023 eingelöst werden
  • No price fixing for rebookings

For cancellations after the expiry of the free cancellation period (less than 14 days to arrival to arrival) und falls keiner der oben angeführten Punkte zutrifft, gelten ebenso wie für alle Buchungen nach der Sommersaison 2022 die AGBH 2006 according to Austrian hotel regulations.